La empresa Hércules cuenta con un área especializada en el mantenimiento de los equipos, buscando mayor seguridad, eficiencia y durabilidad de los productos. Los materiales se revisan siempre y pasan por un riguroso proceso de control de calidad.

TIPOS DE SERVICIOS

Fábrica

MANTENIMIENTO EN LA EMPRESA HÉRCULES

Trae tus retráctiles anticaídas para darle mantenimiento en la fábrica de la empresa Hércules. Nuestra sede se encuentra en São Bernando do Campo, en el estado de São Paulo.

Transporte

MANTENIMIENTO IN-SITU

También realizamos el mantenimiento in situ de tus retráctiles anticaídas con un técnico especializado que puede trasladarse hacia tu empresa.

GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

Gestionamos el historial de mantenimiento de tus retráctiles anticaídas y te notificaremos cerca de la fecha de vencimiento de su certificación.

INFORMACIONES GENERALES

¿POR QUÉ DEBO REALIZAR EL MANTENIMIENTO DE MIS RETRÁCTILES ANTICAÍDAS?
Los retráctiles anticaídas son el único equipo que se puede mantener después de una caída. En la norma ABNT 14628, se recomienda una revisión anual del producto y el período entre revisiones no puede exceder los 12 meses.

¿PUEDO REALIZAR EL MANTENIMIENTO CON OTRA EMPRESA?
Según ABNT 14628, el mantenimiento puede ser realizado por el fabricante o por una empresa indicada por él.

IMPORTANTE

El uso seguro del equipo no depende de si se ha caído. Se debe enviar anualmente al fabricante, quien realizará la inspección completa del equipo, además de las correcciones necesarias, y devolverá el equipo al cliente con el documento de recertificación del retráctil anticaída.

Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico assistencia.tecnica.hercules@ansell.com o por el teléfono (11) 5225-7492 (de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.) y averigua cómo enviar tu equipo a la empresa Hércules para su mantenimiento.